Online Eğitim
Detaylı bilgi için 0532 792 18 66 dan tarafımıza ulaşabilirsiniz.
İlgili Yayınlar
İleri Excel Eğitimi
Eğitimin Amacı Excel fonksiyonları ile çalışmak,İleri düzey formüller oluşturmak,Excel programına başka programlardan veri aktarıp/güncelleme işlemlerini gerçekleştirebilmek,İleri derece veri analizleri yapabilmekÖzet... daha fazla oku
Çağrı Merkezi’nde Etkili Yönetici Olmak
Amacımız ; Çağrı Merkezindeki yöneticilerin, çalışanlarına rehberlik/koçluk yapmak, takip etmek ve sonuçlarını ölçmek gibi yüksek performans yetkinliklerine ulaşmalarını sağlamaktır. Eğitim... daha fazla oku
Eğitimlerimiz
Eğitimlerdeki Amacımız; Çalışanlarımızın borçlularla doğru, başarılı ve etkili iletişim kurmalarını sağlamak.Çalışanlarımızın kendine ait güçlü ve zayıf yönlerini görebilmesini sağlamak.Çalışanlarımızın tahsilat... daha fazla oku
Eğitimcinin Eğitimi
Programın Amacı: Kurumların iç eğitmenlerini yetiştirirken;eğitimsel tasarım, farklı eğitim metotları, öğrenme ve davranışsal stiller gibi öğrenme ihtiyacını eğitim programına /... daha fazla oku
Çağrı Merkezi’nde Performans Ölçme ve Değerlendirme Teknikleri
Amaç:Çağrı Merkezinde görev yapan yöneticilerin, ekibinin performanslarını yetkinliklerine ve hedeflerine göre ölçmelerini ve değerlendirme yapmalarını sağlamak. İçerik:• Yetkinlik ve Hedef... daha fazla oku
Telefonda Tahsilat Teknikleri
Eğitimin amacı, etkili tahsilat yönetimi teknikleri ve telefonda kontrol yönetimi ile karşı tarafı yanlış fikirlere yönlendirmeden zamanında tahsilat sözü alma becerilerinin... daha fazla oku
HAKKIMIZDA
YEL Danışmanlık; bankalara, finansal kurumlara ve telekomünikasyon şirketlerine alacak tahsilinin tüm aşamalarında hizmet vermektedir. daha fazla oku
Yöneticiler İçin Finansal Tablolar Analizi Eğitimi
Eğitimin Amacı Yönetim, üretimin belirleyici faktörü haline gelmiştir. İşletmelerde performansın ilk gereği, ekonomik performans ve maliyet kalemlerinin belirlenip işletme lehine... daha fazla oku
Satış Koçluğu
Genel Bakış “Koçluk, insanların kendi performanslarını azamiye çıkarmaları için potansiyellerini serbest bırakmaktır. Onlara öğretmek yerine öğrenmelerine yardım etmektir.”- Sir John... daha fazla oku
Çağrı Merkezinde Başarılı Ekip Kurmak ve Yönetmek
Amaç:Çağrı Merkezi yöneticilerine bir takımı hedefe koşturma, performansı yukarıya çekmek için aksiyon alma, takım ruhu ve motivasyonu yaratma gibi... daha fazla oku